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Catálogo de Productos
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Acerca de ParatuPc.es
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No se aceptara ninguna devolución sin previa autorización de Paratupc.es
1.- Devoluciones de clientes Particulares.
2.- Devoluciones para empresas.
DEVOLUCIONES PARA CLIENTES PARTICULARES
De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado
por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), dispone de 7 días desde la recepción
para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho
plazo, se deberá devolver la compra con todos sus componentes, con su embalaje original,
con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
- Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el
vendedor no pueda controlar.
- Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor
- Software o productos que incluyan software con licencia que hubiesen sido desprecintados
por el consumidor.
- Productos que puedan ser suplantada su identidad, licencia o IMEI, como PCs de
sobremesa , ordenadores portátiles, teléfonos móviles, PDAs, Smartphones, y cualquier
dispositivo que pueda ser extraído su información identificativa o licencia para
su posterior uso. Se considerará anulado el derecho una vez abierto o desprecintado
el producto, por contener licencias de sistemas operativos inseparables del producto
fácilmente reproducibles.
- Productos marcados como "BAJO PEDIDO"
ParatuPc.es abonará el importe del producto una vez haya comprobado que la mercancía
cumple las condiciones anteriores. En el caso de desistimiento de compra, el cliente
deberá correr con los gastos de transporte. El importe del transporte de la primera
entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución. Para solicitar esta devolución deberá
comunicarlo a traves del siguiente formulario.
DEVOLUCIONES PARA EMPRESAS
ADVERTENCIA: Los artículos facturados a empresas se consideran bienes de equipo. El derecho a desistimiento sólo es aplicable a bienes de consumo.
Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar en perfecto estado y previa autorizacion, durante los 7 días posteriores a su recepción.
Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de cada empresa.
Productos en blíster o termo sellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto, no será posible realizar la devolución. Paratupc.es. se reserva el derecho de denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto asi como tambien se reserva
el derecho de cobrar una comisión administrativa del 10 % del valor de producto
( sin I.V.A.) con un minimo de 30 € en concepto de restocking .
ParatuPc.es abonará el importe del producto una vez haya comprobado que la mercancía
cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente
deberá correr con los gastos de transporte. El importe del transporte de la primera
entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución. Para solicitar
esta devolución deberá comunicarlo formulario.
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